看“特教老师”如何处理星儿情绪行为
更新时间：2016-10-08
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一、恐惧
自闭症学生接收和理解他们的感官世界，可以跟一般人不同。有时他们对无伤害性的事物会产生莫名的恐惧。这些恐惧可能是基于某一次不愉快的经验，而学生却固执地牢记那些事物带来的恐慌。 要帮助他们，可尝试以下的方法：
1. 教师可以先问学生害怕的是事物的那一方面，例如是害怕茸茸的狗毛，抑或是牠的吠声。如学生未能指出惊恐的来源，教师可以透过观察尝试进一步了解。教师可与家长联络，尝试找出学生恐惧的原因。
2. 订定一些合理的目标，例如在训练初期，害怕狗只的学生能够在远处见到狗只又不会产生恐慌便已足够。
3. 教师可以循序渐进地帮助学生消除这些恐惧，同时亦可逐渐加长学生接触那些事物的时间。
4. 进行以上步骤时，亦可考虑作出以下各项配合：
(1) 用柔和、平静的声线安慰学生；
(2) 给予一些轻松愉快的体验，例如让学生听轻音乐；
(3)让学生接触一些会令他有少许恐惧的事物，例如狗的照片、吠声的录音带；
(4) 按学生的能力安排简单的活动以分散注意力，例如哼歌、随?音乐的节拍摇摆、一面跳一面数一至十等；
(5)慢慢增加接触的时间，直至恐惧消除为止 o 不要忘记每次有少许进步，便给予口头赞赏；
(6)让学生接触一些会令他有较多恐惧的事物，例如一只真的狗，但却在一个远离的位置。重复以上的步骤，直到恐惧减退为止。
德华不明白为什么在酒楼轮候不同人数的桌子时，别人比自己快轮到，因此大发脾气。 我们如何理解这样的行为?
1.由于他们不善于掌握因果关系，故往往为了无法明白转变的因由而发脾气。
2.他们未必能够准确地了解自己的情绪及诱发情绪的事件。
3.他们未必能够像一般人实时了解其它人的感受。
4.他们往往没有怎样处理自己情绪的概念。 要帮助他们，可尝试以下的方法：
(1)把转变预先告诉自闭症学生。
(2)用清楚而简单的用语向学生解释因果关系。
(3)教导学生观察别人的语气、面部表情、姿势和动作等，从而了解别人的情绪。
(4)教导学生认识自己的感受。
(5 )用提示鼓励学生尝试控制自己的情绪，例如：在工作纸上方，写上「如果我有一些问题不知道怎样回答，不用担心，也不用发脾气，每一个学生都会遇到这些困难，可以向老师请教。
三、哭闹、发脾气
教师授课时非常忙碌，当小玲大喊大叫的时候，教师便要放下工作，处理她的情绪。从此小玲便学会以大吵大闹，来表达她的需要。 我们如何理解这样的行为?
这些行为可能出于以下原因，例如：
1.表达情绪及需要的方式：自闭症学生往往难以明白和表达自己的感受，也难以解读别人的行为，因此容易累积紧张及不满的情绪。他们可能会用哭闹，发脾气等方式来表达自己的感受和需要，以纾缓内心的紧张及挫败。
2.逃避工作：面对能力以外的工作，自闭症学生有时会用哭闹、发脾气等方式来表达拒绝的态度。
3.引人注意：教师可能忙于处理别的事情，学生安静时得不到教师的注意，大发脾气时教师才给予注意。这样学生便学会以哭闹和发脾气，来引起教师的注意
4.对某种环境因素反应过敏：一些声音或环境因素，例如机器的声音或嘈吵的班房，都可能令自闭症学生不安，产生过敏的反应。
5.对环境改变感到不安：自闭症学生常会固执坚持一些生活常规，因此稍为改变环境，例如：调位，会令他们难以接受，因而产生抗拒，甚至哭闹。要帮助他们，可尝试以下的方法，可以按照导致学生发脾气的原因来帮助他们。
1.教导学生如何处理负面情绪包括：
（1）学习分辨自己是否发怒；
（2）学习用言语表达自己的情绪；
（3）学习纾缓自己紧张的情绪；
（4）学习用正面的角度，重估令自己发脾气的情境。
2.训练学生用合宜的方法，表达自己不安的情绪。
举例来说，教师可以教导学生鼓起面腮，表示不满，而不是蹲台底大叫。教师也可亲自示范一些合宜的方式。当学生开始情绪不安时，教师可以用手势提示，培养学生学习适当的方式表达情绪。
3.指导自闭症学生「自我管理的方法」
此外，教师可因应学生不同阶段的行为而采用不同的处理方法：
1.初期
教师可从学生的面部表情和姿态，识别他们不安或不满的情绪，或所受的困扰。不需要立刻停止学生的活动，可在活动进行中，加插对学生的口头赞赏，例如告知他那一方面做得好。倘若他稍为平静下来，便给予赞赏。
（1）若然他未能平静下来，可以不用理会。
（2）这时亦不用停止学生的活动，以免他籍着滋扰他人来逃避某些工作或活动。
2.进阶
（1）学生此时可能会加剧滋扰他人的行为，例如大声回答或开始哭闹。
（2）可以调整学生的环境和面对的活动。
（3）学生可能很想逃避面前的工作，而以滋扰他人的行为令教师屈服。在这种情况下，教师的态度要坚定，不得让学生借助滋扰他人而逃避工作。
（4）学生也有可能因为面对的工作和活动太困难，令他产生困扰和焦虑。教师可以按学生的能力给予合适的工作。通常一些简单的工作容易令学生情绪稳定下来。
（5）教师也可以给予学生一些选择，让他感到自己有自主权。
（6）当他情绪稍为稳定时，教师可以给予赞赏。待他安静下来，也可尝试让他继续刚才的工作。
3.激烈期
（1）教师要避免与学生角力，亦要避免斥喝或说些威吓的话，例如：你再这样我就要见你家长，因为这样只会令双方争持不下。
（2）教师可以用简短清晰的语句叫学生停下来。
（3）如果上述方法用了几次仍没收效，便要改变应付方式，例如对于学生没有伤害性的行为，不加理会，处之泰然。若仍没有停止，可能需要将学生带离开课室让他能冷静下来。
学生发脾气过后，教师须以平和的语气向学生解释或讨论整件事，并教导学生应有的行为。
志聪惯性撞头，他将头往墙撞，撞至额头红肿，还不肯停下来。当教师不准他做某些事情，他会不停地撞头，直到教师妥协为止。
我们如何理解这样的行为?
1.伤害自己的行为(自伤行为)可包括打自己的脸，用头撞墙，咬手指等。自伤行为并不是学生故意令自己受伤，而是这些行为在偶然中被强化而形成习惯。
2.令这些自伤行为转成习惯，通常是为了自我刺激，例用头撞墙会为学生带来快感。
